מה זה יחסי ציבור? העידן החדש של עולם היח"צ

אז מה זה בעצם יחסי ציבור?  שאלה ששואלים אותנו לא מעט הסביבה, לקוחות שלא חוו את עולם יחסי הציבור. כל פעם מחדש יש להסביר מה כוללת עבודת יחסי הציבור?  מה ההבדל בין שיווק, פרסום, דיגיטל?  ומה זה אומר ניהול תיק התקשורת השיווקית!   בראש ובראשונה יחסי ציבור נמנים כזרוע של שיווק, שתפקידם להעביר  את המסר שלך כלקוח לקהל היעד הרלוונטי, בין אם מדובר במוצר צריכה, שירות לציבור ובין אם מדובר במאבק חברתי או פעילות קהילתית. אם בעבר לקחנו את תכנית השיווק של החברה, תוך יישום המטרות שגיבשנו בעיתונות, טלוויזיה ואינטרנט, כיום עולם התקשורת עבר מהפך כאשר כל מסר נשאר ברשת. יחסי הציבור כבר אינם עומדים בפני עצמם אלא בסינגריה עם התאמת המסר גם בדיגיטל וגם בסושיאל, יחד עם מסר שעובר בפנים החברה/המותג ומחוצה להם.

כיועצת תקשורת מנוסה המנהלת צוות מומחים בכל תחום  אנחנו בונים בראש ובראשונה אסטרטגיה תקשורתית שמטרתה לבנות את התדמית לעסק באמצעות תקשורת חכמה, לבחור את אפיקי המדיה השונים לקדם את המסרים התקשורתיים כך שנגיע לקהל היעד הרלוונטי בדרך הקצרה והיעילה ביותר. יחד עם זאת,

מאחר ויחסי ציבור הם תהליך שמצריך סבלנות. גם לאחר שגיבשנו את החומרים והבאנו אותם לכדי הודעה לתקשורת שנרצה להוציא, או ראיון שנקדם, אין זה אומר כי מחר כבר כולם יכירו את העסק שלך ואת מה שאתה מציע. אולם, בזכות העולם הדיגיטלי שאנו חיים בו כיום, הדרך לשם מהירה יותר- המסר שיצא לתקשורת עולה ברשתות החברתיות, מקודם בגוגל, בפייסבוק, באינסטגרם  ובכל אפיק דיגיטלי שמתאים לעסק שלך כדי להגיע לקהל המטרה. קמפיין יחסי ציבור בנוי היום ממעטפת שלמה של שרותים הניתנים במשרדנו. והתהליך בהתאם למה שיקבע יכלול את גיבוש החומר התקשורתי, השקה או חשיפה במסיבת עיתונאים, הפצת החומרים לתקשורת הכתובה, הדיגיטלית והמשודרת וכן הלאה .  מדובר בתהליך הדרגתי, מחושב, יש בו סדר והגיון שנובעים מתוך ניסיון רב שנים, הכרות אישית עם "המושכים בחוטים" תיאומים ומו"מ מאחורי הקלעים כדי למקסם את הפעילות עבור הלקוח/העסק/החברה/המותג.

חשוב להבין כי תקשורת  היא כלי חשוב לעסק ולכן יש לנהל אותה בזהירות, בחכמה ועם המון ניסיון וידע!

כמו שלא הולכים לבית משפט בלי עורך דין, כך לא ניגשים לתקשורת בלי יועץ תקשורת!!!!

Leave a Reply

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>